Exel del Norte, 30 años dotando a la industria de soluciones

Por:
Reseller redactores
Tres
décadas de compromiso con la industria TI en México son las que Exel del Norte
celebra este año. Perteneciente a un grupo de 4 organizaciones: Asertur,
agencia de viajes; Exel Solar, soluciones en paneles solares; Exel Capital, que
ofrece financiamientos así como arrendamientos y Exel, el mayorista en cómputo
y oficina; ofrecen soluciones no solo para la industria TI, si no al mercado en
general.
Empresa
100% mexicana, surgió como un departamento focalizando sus productos a consumibles,
accesorios y papel; y que ha evolucionado de tal manera que hoy por hoy cuenta
con 16 sucursales en el territorio nacional.
“Estamos
orgullosos del poder logístico con el que hoy en día contamos, a través de
nuestras 16 sucursales alrededor del país, ofrecemos un tiempo de entrega de
máximo 12 horas en donde tengamos presencia, mientras que para las regiones
donde no contemos con una sucursal nuestro tiempo de entrega oscila a un máximo
de 36 horas; esto gracias a nuestro propio poder logístico de reparto y
alianzas con otras compañías transportistas”.
Si
bien, a decir de Francisco Aranda, director comercial en Exel, en sus inicios, la
organización se focalizaba al usuario final, en 1992 incursionan a la cadena mediante la venta
al distribuidor, ampliando su cobertura comercial y portafolio de servicios y
productos.
Evolución
que se ha ido forjando año con año, reflejada en la extensión de su portafolio
basado en suministros de impresión y hardware, así como la inclusión de marcas
a su línea de productos que incluyen telefonía, cámaras de seguridad, punto de
venta, señalización digital, entre otras y acrecentando la demanda del mercado
y el nivel de operación. En conjunto con el lanzamiento de su aplicación
eCommerce: XL STORE, plataforma que implica el 70% de las ventas del mayorista,
y que a través de esta misma, además de conocer información comercial, provee
información logística e incluso información crediticia de cada cliente.
“Uno
de nuestros grandes valores y ventajas en el mercado es que contamos con un
brazo financiero propio que forma parte de nuestra estructura empresarial. A
través de Exel Capital apoyamos al canal al otorgamiento de financiamientos y
arrendamientos tanto para clientes con necesidad de adquirir fondos para
concretar proyectos, así como obtener capital para flotillas automotrices e
incluso préstamos personales”.
“El
ser una empresa 100% mexicana, nos permite tener gran fluidez en la toma de
decisiones importantes, esto traducido a menor tiempo de respuesta y mayor
ingreso”, aseveró el director.
“En
Exel, nuestros clientes no son solo un número, nuestros clientes son nuestros
socios. Tenemos claro a quién nos debemos”, por lo anterior, el mayorista
cuenta con un programa de recompensas donde a través de objetivos realizados
sus clientes participan en su forum anual generando el relacionamiento con más
clientes, además de promociones trimestrales donde viajes y capacitaciones
forman parte de sus incentivos.
“Nuestra
visión en Exel es crear herramientas para apoyar al canal preparándolo y
dotándolo de un amplio portafolio y un equipo profesional y preparado para el
acompañamiento de la búsqueda de más y mejores negocios”, finalizó el director.